如何向BITC官网提交工单
在“帮助中心”或客服页面找到“提交工单”按钮,填写问题类型、描述具体情况并上传截图,客服会通过邮件回复处理进度。
如果忘记了PIN码怎么办
- 如果连续3次输入错误PIN码,Ledger设备会自动重置并清除私钥。此时,您需要使用之前备份的24个单词恢复短语在新设备上恢复钱包。
更新时间: 2026-06-08 06:58
登录交易所查看“充值记录”,如果状态显示“已到账”或“已完成”,则表示资金可用。若仅显示“交易确认中”,需等待网络进一步确认。
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